Meta заявила, что изменит предложения, которые её чат-бот показывает пользователям. Поводом стало вирусное видео: после публикации ролика в Facebook система предложила женщине вопросы о её маленьких дочерях.
Представительница Meta Дина Эль-Кассаби признала, что компания «промахнулась», и заявила: функция не должна была задавать вопросы такого рода. Видео ранее опубликовала пользователь Instagram Кали Робинс.
Случай важен тем, что показывает границу между полезной инициативой чат-бота и вторжением в личную жизнь. Однако доступные материалы представлены в виде краткого синопсиса The Verge, поэтому детали реакции Meta и масштабы изменений пока не подтверждены независимо.
комментарий редакции
Что это значит
Вероятное ближайшее последствие — пересмотр правил для предложений чат-бота и усиление внимания к вопросам о личных данных. Следующим наблюдаемым сигналом станет описание Meta конкретных изменений или новых ограничений. Существенная неопределённость сохраняется: в пакете есть только один источник и его краткий синопсис.