Meta a annoncé qu’elle modifiera les propositions que son chatbot affiche aux utilisateurs. Le déclencheur a été une vidéo virale où le chatbot évoquait des informations personnelles sur les jeunes filles de la femme.

La porte‑parole de Meta, Dina El‑Cassabi, a déclaré que l’entreprise avait « manqué le coup » et a précisé que la fonction ne devait pas poser ce genre de questions. La vidéo avait été publiée auparavant par une utilisatrice sur Instagram, Kali Robbins, après avoir partagé la vidéo sur Facebook.

Cette affaire met en évidence la frontière entre une initiative utile d’un chatbot et une atteinte à la vie privée. Cependant, les éléments disponibles se présentent sous forme de résumé du Verge, et les détails des réactions de Meta et l’étendue des changements ne sont pas encore vérifiables de manière indépendante.