Starbucksは、常連客が自動決済機に到着時に認識され、個別のデジタルメニューを表示し、支払いを簡素化するというシナリオを検討します。これは決算電話会議で同社CEOのブライアン・ニコルが述べました。

顧客にとって、注文時のより個別化された選択肢を意味する可能性があります。Starbucksにとっては、参加者の認識、メニュー選択、支払いを一つのシナリオで結びつけることになりますが、情報源はいつどこでテストを開始するかを伝えていません。

現時点では機能の可能性を検討している段階であり、正式な開始の確認はありません。利用可能な資料には、個人化の原則、データ保護、参加者のリスト、既存システムとの互換性などの詳細も含まれていません。