De acordo com a pesquisa Gartner entre 2 002 diretores de tecnologia, apenas 13% empresas obtêm retorno real dos investimentos em IA. Ao mesmo tempo, 51% entrevistados esperam que a IA aumente as despesas operacionais.
Apesar disso, 75% CEOs planejam continuar aumentando os orçamentos de tecnologia. Assim, a intenção de manter os investimentos parece mais robusta do que os resultados comprovados.
Para as empresas, isso significa a necessidade de verificar separadamente o efeito financeiro de projetos de IA e o crescimento de custos, em vez de considerar o aumento do orçamento como prova de adoção bem-sucedida. A fonte não revela a composição das perguntas, a estrutura setorial da amostra ou os critérios de “retorno real”.
comentário editorial
Por que importa
Consequência provável — maior atenção à mensuração do efeito financeiro de projetos de IA, mantendo a pressão de investimento. O próximo sinal observado serão dados mais detalhados sobre os critérios de retorno, a estrutura da amostra e a mudança efetiva de orçamentos. A incerteza substancial está relacionada ao fato de que o pacote contém apenas um resumo dos metadados de uma única fonte.