Circles использует OpenAI API и Codex для создания персонализированных телеком-сервисов. По данным OpenAI News, это сопровождалось ростом среднего дохода на абонента на 22% и снижением оттока клиентов на 9%.

Источник также сообщает о повышении эффективности разработки. Значимость кейса зависит от того, насколько устойчивы эти результаты и применимы ли они за пределами Circles; доступная публикация содержит лишь краткое описание без подробностей о методологии.