Circles utiliza la OpenAI API y Codex para crear servicios de telecomunicaciones personalizados. Según OpenAI News, esto se acompañó de un incremento del ingreso medio por abonado del 22% y una disminución de la deserción de clientes del 9%.

La fuente también informa un aumento en la eficiencia del desarrollo. La importancia del caso depende de cuán sostenidos sean estos resultados y de si son aplicables fuera de Circles; la publicación disponible contiene solo un resumen sin detalles sobre la metodología.