Circles は OpenAI API と Codex を用いて、パーソナライズされた通信サービスを作成している。OpenAI News のデータによると、これに伴い加入者あたりの平均収益が22%増加し、顧客離れが9%低下した。

ソースはまた、開発の効率性の向上について報告している。ケースの重要性は、これらの結果がどれだけ安定しており Circles の外でも適用可能かに依存する。公表された公開情報には、方法論の詳細は含まれていない。