The RealReal met à jour son système de protection contre les bots, ce qui rendra plus difficile l’achat de produits sur le site pour les outils automatisés. Selon The Verge AI.

Ce changement est survenu quelques jours après la publication de The Verge selon laquelle un outil automatisé aurait pu utiliser le mécanisme de réservation des biens The RealReal. Après avoir ajouté un article au panier, celui-ci obtient le statut « en retenue » et devient indisponible pour d'autres acheteurs pendant 20 minutes.

La situation est importante car la même réservation peut influencer la disponibilité des articles rares pour les clients ordinaires et les achats automatisés. Cependant, la source est présentée sous forme de métadonnées et ne confirme pas l’ampleur de l’utilisation de ce scénario, le nombre de commandes affectées ni les détails de la mise à jour de la protection.