The RealReal aktualisiert das Bot-Schutzsystem, wodurch automatisierte Instrumente beim Kauf von Waren auf der Website künftig stärker eingeschränkt werden.

Änderungen folgten wenige Tage nach der Veröffentlichung von The Verge, die berichtete, dass ein automatisiertes Werkzeug das Reservierungssystem der RealReal genutzt haben könnte. Nachdem etwas zum Warenkorb hinzugefügt wird, erhält es den Status „auf gehalten“ und ist für andere Käufer für 20 Minuten nicht verfügbar.

Die Situation ist relevant, weil dieselbe Reserve die Verfügbarkeit seltener Artikel sowohl für reguläre Kunden als auch für automatisierte Käufe beeinflussen kann. Der Quelle zufolge handelt es sich um Metadaten und es wird kein Ausmaß des Einsatzes bestätigt; Details zu betroffenen Bestellungen oder der Größe des Updates liegen nicht vor.