ラテンアメリカでは、中小企業が生成 AI ツールやエージェントシナリオの実験段階から、それらの日常運用へと移行していると、Google Cloud AI Blog が報じている。

出版物で引用された国連の推計によれば、中小企業は地域全体の雇用の 60% 以上を担っている。記事では、企業が時間短縮、業務効率の向上、顧客との関わり改善のために AI を利用していると述べられている。

入手可能な概要には、具体的な企業名、導入指標、あるいは結果の独立した確認が含まれていない。したがって、この移行の規模と持続性については追加の検証が必要である。