EXL a créé sur AWS une solution de traitement intelligent de documents médicaux. Selon la description du blog AWS Machine Learning, le système utilise le traitement de documents et de grands modèles linguistiques spécialisés sur Amazon SageMaker et Amazon Bedrock.

La solution est conçue pour extraire des données des dossiers médicaux, les résumer et permettre d'effectuer des requêtes sur celles-ci. AWS indique que cette approche a réduit le temps d'examen d'une demande d'assurance de plus de 100 minutes par cas.

L'implication pratique est le transfert d'une partie du travail routinier lié aux dossiers médicaux vers un processus d'IA unique à l'échelle de l'entreprise. Cependant, le paquet source contient uniquement des métadonnées et un synopsis de la publication; par conséquent, la confirmation indépendante du résultat, les détails de l'architecture et les conditions de mesure ne sont pas divulgués.