OpenAI fait appel à des centaines de sous-traitants pour lire de véritables conversations sur ChatGPT et les évaluer sur une échelle de un à sept. C'est ce que rapporte The Decoder en se référant à 404 Media.

Selon le compte rendu, cette évaluation sert notamment à réduire la flatterie et les comportements excessivement humains du système. Les requêtes sont anonymisées, mais peuvent toujours contenir des informations sensibles.

Les utilisateurs qui ne souhaitent pas que leurs conversations soient examinées par des humains doivent désactiver eux-mêmes le paramètre « Améliorer le modèle pour tous »: selon la description de la source, celui-ci est activé par défaut.