Fanatics, en collaboration avec OpenAI, a testé la fonction Shop the Look, qui aide les fans à compléter leur look pour le jour du match. Selon OpenAI News, le test a couvert environ 30 000 produits MLB.

Dans ce test, l'engagement était 10% plus élevé. Ce résultat est important comme signal pour le commerce électronique sportif: les recommandations peuvent être utilisées non seulement pour choisir un produit individuel, mais aussi pour former un ensemble complet. Cependant, la source ne communique pas de détails sur la méthodologie et ne contient pas de vérification indépendante des indicateurs.